ブログを御覧頂き、有難うございます!
マッサージチェアアドバイザーの神坂です。
年末年始の繁忙期がようやく少し落ち着いたので、新年一発目のブログですね(汗)
今回は以前
ご紹介したのと同じカラーのAS-770(フジ医療器製)の買取を行わせて頂きました。
お客様が年明け早々に練馬区内に引っ越しをされる際、マッサージチェアの運搬が難しいと感じ当社へご売却の打診を頂きました。
引っ越しのほぼ全てをご自身で行われるというパワフルなお客様でしたが、このマッサージチェアだけはちょっとハードルが高い・・・。そうお感じになったそうです。
購入して設置してもらう際も運送業者さんが一苦労されていた様子だったので、素人では厳しいかな?と思われてはいたそうなのですが、チャレンジして早々に断念!買取業者の選定に入られたそうです。
お客様が一番気にしていたのが廊下が通れないので窓から搬出しなければならない点。しかも、その窓が掃き出し窓の様な高さの無い場所ではなく腰程の高さまで持ち上げなければならない窓からしか搬出出来ない条件だった事でした。
いくつかの業者にお問い合わせされた中で、そうした点を全く問題視していない当社へ入念な確認のお電話を頂きまして、お伺いするお話の中では特に特殊料金が発生する様なものではないとハッキリお伝え出来た事でご成約の運びとなりました。
なんでも複数の業者に確認を取ったところ、特殊料金が掛かるので買取金額と差し引いてプラスマイナス0円査定になる・・・とか、そもそも窓を外すなどが出来ないのでお客様自身で外まで運び出しておいて欲しい・・・とか色々と厳しい条件が多かった様です。
当社以外にもう1社、そうした特殊作業を無料で行ってくれる業者があったそうなのですが、電話の応対がどうも面倒くさそうな印象だった為、電話応対の良かった当社へのご売却をご決断頂けたそうです♪
その後、日程調整を行わせて頂き、ご自宅にお伺いさせて頂きましたが動作確認を含めても30分以内で現金支払いまで済ませて帰路に着くことが出来ました。
これにはお客様も少々驚かれていた様子で、我々としてはちょっとだけ誇らしげになれる瞬間です(笑)。
正直にいうと、窓が簡単に外せるタイプだったので助かったんですけどね。最近の窓は防犯の観点から簡単に外せないタイプの窓が増えています。
築年数が経っている家屋だと大概は簡単に外せる窓が多いのですが、ここ数年で建築された家屋だと工具を使って外さなければならない窓が多い印象です。
搬出に際してのハードルが高ければ、査定は下がる傾向にあります。簡単に外せるタイプの窓からの搬出でさえ前述の対応をしている業者が多数ありますので、それ以上に難易度が上がれば当然査定がダウンしていきます。
当社は出来るだけお客様負担が無い様にお見積り出来れば・・・と考えてはおりますが、どうしても企業努力で吸収出来ない部分はあったりします。
ついでですので、そうした特殊料金を取られがちなケースを少しご紹介しておきましょう。
マッサージチェアを搬出するのに分解が必要なケース
上の写真はフジ医療器のSKS-6600を分解したケースの写真です。
当社ではここまでの分解はなんと無料で行わせて頂いております♪ダウン査定になったり、お引き受け自体が出来ないのは更に大きな分解が必要な場合だけです。
例えば背もたれと座面の部分から上下2個に分断する様な分解はメーカーでないと対応出来ないので、当社でもお引き受け出来るかは微妙な所になってきます。
マッサージチェアを階段で上げ下ろしする作業が発生するケース
このケースも査定が下がるケースが多いと聞きますね。
当社では戸建て2階からの階段下ろしまでは査定に影響していません。以前あったケースでは団地の5階から階段で下ろすという、厳しい条件の際に本来買取出来る機種を無料でなら・・・とお引き受けした事はありました。
クレーン車など外注業者を利用するケース
これは当社でも外注費用プラスアルファを査定から引かせて頂いています。また、対応できるエリアに関してもかなり限定的になってしまいます。
他にも色々とケースによって査定ダウンとなるものは沢山あると思いますが、今日のところはここまで。
またこうしたお役立ち情報をお届けできればと思いますので、是非ご覧になって下さいませ!