ブログを御覧頂きまして、誠に有難うございます。
猛暑に警戒しつつ、先日座間市へとマッサージチェアの引き取りに伺わせて頂きました。
現在、当社では
基本的にこのEP-MA70という機種については買取を終了させて頂いております。
今回のお客様からメールにてお問い合わせを頂いた際、「パナソニック製の古いマッサージチェアを処分したい」という事でまずご相談を受けました。
型番やお住いのエリア、設置階に関する情報や設置状況(禁煙かどうか、ペットの飼育はあるかなど)を確認させて頂き、不具合の有無等も諸々お伺いして出した当社の返答は、「お客様負担無しで無料処分を承る事は出来ます」でした。
昨年あたりまでは買取額を少しお付けする事が出来ていたのですが、さすがに2010年発売の商品ですから当社では2023年より買取を終了させて頂いておりました。
しかし、パナソニックの高級機種ですので耐久性は良く、使い方によってはまだまだ現役でバリバリ稼働出来る品物もある事は十分分かっています。
なので当社では買取終了はしているものの、しっかりと状態を確認させて頂いた上でお客様負担0円にて引き取りが出来るかどうかの判断をさせて頂き、お客様にご提案している状況です。
今回のお客様のご申告では、「同じ場所に置いていた為に片面の色焼けは少しあるが動作も問題無く比較的綺麗。禁煙環境でペットは水槽の魚程度、エレベーター付きのマンションで間口は広いので搬出は恐らく簡単、無料で持って行ってくれるなら大助かり」という事でした。
それであればエリア的にも近いですし、是非当社で無料引き取りさせて頂きますというご提案をさせて頂きました。
すぐにご用命を頂けまして、日程を調整してお伺いし無事引取らせて頂きました。
お客様からは「他の業者で買取額を付けると言ってくれた業者が実はあったんですが、どうも電話口の対応が怪しくて。ろくに状態とかも聞かないで〇万円とか言うので、絶対後でトラブルになるなと考えて別の業者を探してました。おたくは結構細かく聞いてくれた上で無料引き取り出来ると判断してくれたので、後腐れなくやってくれそうだと思ってお願いしました。」と仰って頂けました。
たまに聞く話ですが、他社よりかなり高い金額で査定を出して後から難癖を付けて買いたたく業者もいる様です。
高い査定を出されると他の業者を探すのをやめて、その業者にお願いしようと思ってしまいますもんね。
お引越しが迫っているなどの日程的余裕が無い方の場合、そういう場面で「じゃあ他の業者に頼むからいいです」とは言えない状況ですから、そういう事を利用して商売している業者も一部でいる様です。
これからマッサージチェアをご売却・ご処分される方におかれましては、査定を出す前の段階で色々と状況や状態を聞いてくれる業者をご選択される事をお勧め致します。
後にトラブルを起こす業者はこうした細かさが決定的に抜けているケースがかなり多いです。