お久しぶりのブログ更新となってしまいまして恐縮です。
相変わらず忙しくさせて頂いているのですが、ブログ更新業務だけ滞ってしまっておりました。
今回は猛暑の中、
山梨県の都留市というエリアに出張買取に伺いました。買取させて頂いたのはパナソニックのEP-MP65というソファタイプのマッサージチェアです。
都心から離れているせいか、他の業者さんからは出張買取に関してはあまり良いお返事が得られなかったそうで、当社へお問い合わせ頂いた際も「買取の金額どうこうより、まず直接自宅へ来てもらえますか?」という対応へのご質問から頂戴致しました。
機種名や状態等、設置環境などをお伺いして対応させて頂く事自体は問題無しと回答させて頂きまして、買取金額の提示をさせて頂きました。
そこでも他社さんへのご不満が(笑)
「ネットで調べると買取代金がマチマチの状況。書いてある買取額が一番高いところにお願いしようと電話をしたら、さんざん待たされた挙句に提示されたのは1~2万円という金額でした。他を当たりましたが、似た様な金額の上に引っ越し業者を寄越すので、その会社から業者に引き渡された後に確認してから代金を支払う、と。」
手元を離れた後にアレコレ言われるのが嫌だ!というお客様のお考えもあり、全ての業者を断り、直接ちゃんと出張してくれる業者をあらためて探されていたそうです。
そこで当社へお問い合わせを頂き、買取金額は変わりないものの対応が良いとの事で即決して頂けました。
日曜日にお伺いさせて頂き、動作と外装のチェック、お支払いと搬出を素早く行わせて頂いて無事、お取引完了となりました。
自宅兼オフィスの様な環境でご使用されており、ほとんど使用する時間が無かったとの事で大変良い状態のお品物でした。
発売からすぐに価格競争が始まってしまった様で、現行機種ながら買取額がさほどお付け出来ない機種ではありましたが、対応の差でご納得頂けて何よりでした。
現状ではいつ頃まで本機種の買取を継続出来るか分かりませんが、極力お客様にご満足いただける対応を目指してまいります。
お問い合わせをお待ち申し上げております。